Transformez vos retours en échanges et nouvelles ventes
Plateforme de gestion de retours qui offre des alternatives intelligentes aux retours, en maximisant les échanges, les nouvelles ventes et la logistique durable basés sur l’IA propriétaire et plus de 200 points de dépôt (drop-off).
Ils nous font confiance
Quels avantages offrons-nous?
De revenus récupérés
Possibilité d’acheter l’offre de choix complète lors du processus de retour.
Intégration de Moyens de remboursement alternatifs (Programme de fidélisation, Crédit magasin, Wallet propriétaire).
Solution 100 % omnicanale pour renforcer l’achat en ligne et en magasin.
Satisfaction du client final
Nous améliorons l’expérience de vos clients.
Nous facilitons la gestion autonome d’échanges et de retours.
Remboursements instantanés ou en point de dépôt.
Coût opérationnel
Nous optimisons le processus de retour en le rendant moins cher et écologique.
Nous automatisons les processus permettant une économie de temps et d’argent.
Nous investissons dans une technologie adaptée à chaque marque.
Incidents
Réduction du temps moyen de gestion de call center et des coûts associés.
Automatisation de génération d’étiquettes et de remboursements.
Prévision d’erreurs lors du transport et génération de solutions en temps réel.
Réduction de l’empreinte carbone causée par les retours
Nous renforçons l’utilisation de notre réseau de plus de 200 000 points de dépôt.
Nous encourageons l’utilisation des magasins avec une solution omnicanale.
Nous connectons et nous évaluons les transporteurs avec des solutions écologiques.
de Nouvelles ventes générées
Intégration de modèles de recommandation de produits au moyen d’une analyse avancée.
Génération de modèles de décision intelligents (workflows) optimisant les décisions lors du processus d’achat/de retour du client.
Connexion avec des programmes de fidélisation et de marketing direct pour stimuler les nouvelles ventes lors de chaque contact avec le client.
Produit
Portail personnalisable de retours
Totalement adapté à votre marque. En ligne et en 3 clics.
En savoir plus
Plateforme d’optimisation et contrôle logistique
Contrôle de l’état des échanges et des retours en temps réel ; l’état du retour, les remboursements, les problèmes, les décisions des clients, etc.
En savoir plusPlateforme IA de récupération de valeur
Création de valeur après le retour avec une technologie permettant d’optimiser et d’aligner les intérêts des clients (l’expérience) avec ceux de la marque et de la planète.
En savoir plus
INTÉGRATIONS
Connexion automatique à n’importe quelle plateforme d’eCommerce, entrepôts et transporteurs
ENTREPRISE
Nous cherchons à récupérer le maximum de valeur de chaque retour pour les clients, la marque et la planète
Ils parlent de nous:
